重慶市潼南區臨時救助服務指南

（2025年）

?

一、申請條件

因家庭成員突發重大疾病，醫療費用負擔過重；因火災、交通事故等意外事件，造成重大人身傷害或財產損失；因家庭成員身患疾病維持基本醫療、接受非義務教育等生活必需支出突然增加超出家庭承受能力以及遭遇其他特殊困難，導致基本生活暫時出現嚴重困難、難以維持的家庭和因遭遇火災、交通事故、突發重大疾病或其他特殊困難，其法定贍養、撫養或扶養人因不可抗拒因素無法履行贍養、撫養或扶養義務，暫時無法得到家庭支持，導致基本生活陷入困境的個人。

二、申請資料

1．臨時救助申請書；

2．居民身份證、戶口簿（居住證或相關證明材料）；

3．家庭經濟狀況核查授權書；

4．家庭遭遇火災、交通事故、重大疾病，以及非義務教育等必需支出突然增加的證明材料；

5．其它相關證明材料。

三、辦理程序

（一）申請受理

1.依申請受理。凡符合救助條件的城鄉居民家庭或個人均可向戶籍所在地或實際居住地鎮人民政府（街道辦事處）提出臨時救助申請；也可委托村（居）委會或其他單位、個人代為提出臨時救助申請。也可以直接通過“渝悅·救助通”進行網上申請，按規定提交相關材料。

申請人不能以同一事由分別在戶籍地和居住地重復提出臨時救助申請。無正當理由以同一事由重復申請臨時救助，不予受理。申請臨時救助，申請人應按規定填寫臨時救助申請審批表，提交居民身份證、戶口簿（非本地戶籍人員應提交當地居住證或實際居住的相關證明材料），如實申報家庭成員、家庭收入、家庭財產、家庭重大支出、遭遇困難情形和享受各種社會救助政策等證明材料，并簽字確認。無正當理由，鎮人民政府（街道辦事處）不得拒絕受理。因情況緊急無法在申請時提供相關證明材料的，鎮人民政府（街道辦事處）可先行受理。

2.主動發現受理。鎮人民政府（街道辦事處）、村（居）委會應加強巡查，及時發現轄區內符合救助條件的困難家庭或個人，主動幫助其申請臨時救助。公安、城管等部門在執法中發現身處困境的未成年人、精神病人等無民事行為能力人或限制民事行為能力人，以及失去主動求助能力的危重病人等，應主動采取必要措施，幫助其脫離困境。鎮人民政府（街道辦事處）或區民政局在發現或接到有關部門、社會組織、公民個人報告救助線索后，應主動核查情況，對于符合臨時救助條件的，應協助其申請救助并受理。

（二）審核審批

1.調查。鎮人民政府（街道辦事處）受理申請后，應當在村（居）委會協助下，組織調查人員（每組不少于2人）通過信息核查、入戶調查、鄰里訪問、信函索證等方式，對申請人家庭經濟狀況、人口狀況、遭遇困難類型和程度等逐一調查核實，詳細核查申請材料以及各項聲明事項的真實性和完整性，形成調查核實材料并簽字，同時應將調查核實材料送申請人簽注意見。如有需要，鎮人民政府（街道辦事處）可視情況組織對申請人申報情況和調查結果的真實性進行民主評議。

對申請臨時救助且戶籍所在地與居住地不一致的居民，戶籍所在地或居住地的鎮人民政府（街道辦事處）、村（居）委會應配合做好有關調查審核工作。

2.審核。鎮人民政府（街道辦事處）應成立由鎮人民政府（街道辦事處）分管領導為組長，相關科室負責人、經辦人員、參與調查人員、紀檢監察人員、轄區人大代表或政協委員、申請人所在村（居）委會負責人、駐村（居）干部等組成的臨時救助評審小組（不少于5人）。及時召開評審會議，對申請人申報情況和調查核實情況進行全面評審，集體研究形成評審意見，由參加評審的評審小組成員簽字確認。鎮人民政府（街道辦事處）根據評審意見作出審核決定。

3.公示。鎮人民政府（街道辦事處）應將擬審核給予和不給予救助的家庭或個人的相關信息在申請人所居住的村（居）委會張榜公示，公示內容包括申請人申報情況、調查核實情況和審核結果等，公示期不少于5天。公示有異議的，應再次核查。

4.審批。公示無異議的，救助金額在1000元及以下的小額救助，委托鎮人民政府（街道辦事處）審批，鎮人民政府（街道辦事處）審批后名單通過臨時救助系統報區民政局備案。救助金額1000元以上的，報區民政局審批。區民政局應當全面審查鎮人民政府（街道辦事處）報送的調查材料和審核意見，對需重點調查或有疑問、有舉報的，應會同鎮人民政府（街道辦事處）和村（居）委會進行調查復核。區民政局集體研究作出決定的，符合臨時救助條件的應及時予以批準，不符合條件的不予批準并書面向申請人說明理由。

（三）發放救助金

全面推行臨時救助金社會化發放，按照財政國庫管理制度將臨時救助金直接支付到救助對象個人賬戶，確保救助金足額、及時發放到位。大額的臨時救助金，由區財政局通過金融機構直接發放；小額的臨時救助金，由鎮人民政府（街道辦事處）財政所通過金融機構直接發放。必要時，可直接發放現金。同時根據臨時救助標準和救助對象基本生活需要，可采取發放衣物、食品、飲用水以及提供臨時住所等方式予以救助。

辦理時間：長期辦理

辦理地點：各鎮人民政府（街道辦事處）民生服務板塊?

聯系方式：

?