重慶市潼南區民政局

關于征集整治社會救助不到位問題線索的公告

為進一步抓好整治社會救助不到位問題工作，堅決糾治困難群眾身邊的腐敗問題和不正之風，確保社會救助公開公平公正，切實保障困難群眾的合法權益。即日起，面向全區廣大群眾征集整治社會救助不到位問題線索，現將有關事項公告如下：

一、征集時間

自本公告發布之日起至2025年12月31日

二、征集范圍

（一）符合最低生活保障、特困人員（俗稱“五保戶”）、臨時救助、低保邊緣家庭條件的申請人未及時納入保障問題。

（二）工作人員在困難群眾申請救助過程中，人為設置障礙，或故意刁難、拒絕符合條件人員申請，不作為、亂作為、慢作為和作風漂浮等問題。

（三）為群眾辦理救助申請事項時，向申請對象索要辛苦費，接受救助申請對象的宴請、禮品等吃拿卡要問題。

（四）利用職務之便，為親朋好友、鄰里鄉親等謀取福利，存在“人情保”“關系保”情況，將不符合救助條件的對象違規納入低保、特困等社會救助范圍的問題。

（五）低保金等救助資金未及時、足額發放問題。

（六）救助標準、救助金額等信息公示公開不及時的問題。

（七）社會救助經辦服務人員或者村（居）委成員違規保管救助對象銀行卡、存折，擅自支取救助金等問題。

（八）動態管理不到位，因家庭經濟狀況、救助對象本人情況發生變化的，未及時調整救助標準，未及時清退不符合條件的救助對象的問題。

（九）其他社會救助不到位問題。

三、不予受理范圍

下列情形之一的，不予受理：

（一）反映內容不屬于民政部門社會救助職能范圍的。

（二）訴求模糊、無明確對象或線索的舉報。

（三）正在或者已經履行行政復議、行政訴訟、信訪等程序的。

四、受理時間與舉報方式

（一）受理時間

工作日：9:00-12:00，14:00-18:00。

（二）舉報方式

電話舉報：023-44558072

023-44556049

信函舉報：郵寄至重慶市潼南區興潼大道127號（區民政局），郵編：402660。

現場舉報：潼南區民政局社會救助科、低保中心。

五、注意事項

（一）舉報需提供具體問題線索（時間、地點、人員、事項等），采取實名舉報并留下聯系方式。

（二）對舉報人信息嚴格保密，依法保護舉報人合法權益。

（三）嚴禁捏造事實、誣告陷害，一經查實將依法追究責任。

六、整治措施

對征集的問題線索將逐一核查，嚴肅查處違規違紀行為，典型案例公開通報，并推動完善制度機制。

歡迎社會各界、廣大干部群眾通過以上途徑如實反映全區整治社會救助不到位問題線索，我們將嚴格保密，認真組織核查。經核查屬實的，將依法依規從嚴處理。

重慶市潼南區民政局??????

2025年5月26日???????

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